后勤服务公司服务能力建设的整改措施

按校党委关于进一步提高履职能力建设的要求，围绕后勤服务能力建设提出以下整改措施：

1、牢固树立以教学为中心的服务理念

在服务中，一切工作以教学为中心，千方百计为教学服好务，处处为教学开绿灯，确保学校教学工作的正常运行。

2、进一步树立爱岗敬业的思想

以师生为本，以优质的服务感召人、教育人。不断提升职工干一行爱一行的道德素质。

3、加强学习培训，搞好队伍建设

认真学习、落实科学发展观，践行“三个代表”的重要思想，努力提高政治理论水平。每学期按计划对在岗人员进行多种形式的业务培训，练好内功，服务师生，不断提升服务水平，带出一支能打硬仗的队伍。

4、狠抓质量不放松

建立巡视监督机制。做到饭菜下料统一规范；维修做到主动巡视，随报随修；车辆运行安全、正点；校园卫生整洁、无死角；宿舍做到安全、防火、整洁。力争做到“三满意”。

5、服务更热情、更周到、更主动

服务及时到位，严格按教学规律办事，为师生提供快捷、优质、文明、礼貌服务；坚持定期巡查，公司实行首问责任制，对突发事件不分份内份外，做到脑勤、眼勤、腿勤、手勤、嘴勤。

6、厉行节约

按中央提出建立节约型社会的要求，工作中争取以最少的投入换取最大的效益，杜绝“常明灯、长流水”现象，讲究效益，配合行管处做好节能工作。

7、加强考核工作的力度

在健全岗位责任制的基础上，进一步规范各项管理制度，实施责任追究制，做到奖罚分明。

8、创建和谐后勤

进一步统一思想认识，加强团结，主动关心职工的工作、学习和生活问题，做到职工之间互相关心，中心之间互相协作，主动加强与学校各部门之间的沟通，征得理解和支持。

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